5-隱私權政策
【導言及提示條款】
Dx Studio.(以下稱為 “公司”)是一家根據泰王國相關法律在泰王國註冊成立的公司,該公司運營 MINPAY(以下稱為“本平台”或“平台”),該平台是一個專門供用戶進行數位資產交易和提供相關服務(以下稱為“該服務”或“服務”)的平台。為了表達之方便,公司和該平台在本協議中合稱 “我們”或其他第一人稱稱呼,只要登陸該平台的自然人或其他主體均為本平台的用戶,以下使用“您”或其他第二人稱,我們和您合稱為“雙方”,我們或您單稱為“一方”。
我們充分瞭解與尊重您的個人資訊對您的重要性,我們將以法律法規要求,採取相應安全保護措施,保護您的個人資訊安全。有鑑於此,制定本《隱私權政策》(下稱「本政策 /本隱私權政策」)並提醒您:
本政策適用於我們提供的所有產品和服務。如我們向您提供的產品或服務單獨設立有隱私權政策的,則該產品或服務適用其單獨設立的隱私權政策;如我們的產品或服務未單獨設立隱私權政策的,則適用於本政策。
需要特別說明的是,本政策不適用於其他第三方向您提供的服務,第三方向您提供的服務適用其向您另行說明的隱私權政策。
在使用我們各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解並同意後再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可透過我們官方提供的各種聯絡方式與我們聯絡。如您不同意本政策中的任何條款,您應立即停止造訪本平台。
第一部分 定義
個人資訊:指以電子或其他方式記錄的能夠單獨或與其他資訊結合識別特定自然人身分或反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊:指包含身分證件號碼、個人生物辨識資訊、銀行帳號、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14 歲以下(含)兒童資訊等的個人資訊(我們將在本隱私權政策中對特定個人敏感資訊以粗體進行顯著標示)。
個人資訊刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、存取的狀態。
兒童:指不滿十四歲的未成年人。
第二部分 隱私權政策
本隱私權政策部 分將協助您了解以下內容:
一、我們如何收集及使用您的資料
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
三、我們如何分享、轉讓、公開揭露您的資訊
四、我們如何保護您的資訊
五、您如何管理您的資訊
六、我們如何處理未成年人的信息
七、本隱私權政策如何更新
八、如何聯絡我們
一、 我們如何收集與使用您的資訊
當您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人資訊包括以下兩種:
1、為實現提供您我們產品及/或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的資訊。如您拒絕提供相應訊息,您將無法正常使用我們的產品及/或服務;
2、為實現提供您我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的資訊。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
您瞭解並同意:
1、我們致力於打造多元的產品與服務以滿足您的需求。因我們提供給您的產品及服務種類眾多,且不同使用者 選擇使用的特定產品/服務範圍有差異,相應的,基本/附加功能及收集使用的個人資訊類型、範圍等會有所區別,請以具體的產品/服務功能為準;
2、為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們在持續努力改進我們的技術,隨之我們可能會不時推出新的或優化後的功能,可能需要收集、使用新的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式。對此,我們將透過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應資訊的收集目的、範圍及使用方式,並為您提供自主選擇同意的方式,且在徵得您明示同意後收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可透過本平台提供的各種聯絡方式與我們聯繫,我們將盡快為您作出解答。
我們將為實現本政策下述的各項功能,收集並使用您的個人資訊:
(一) 幫助您註冊,並向您提供本平台所提供的服務;
1、註冊服務
我們透過本平台帳戶為您提供基礎會員服務。為註冊成為會員並使用我們的會員服務,您在申請註冊時需要填寫和提供以下資訊:
(1)身份資訊。這些資訊可以幫助我們驗證您是否有資格註冊為本平台會員,包括但不限於您的名字、您的居住地址、您所屬國家或政府簽發的其他具有證明您身份資訊的不同的證書以及涉及到的號碼及所有其他可幫助我們驗證您身份的資訊(以下合稱為「身份資訊」 )。此身分資訊具體根據您是個人使用者還是機構使用者而有所不同,根據不同司法管轄區的法律和法規,我們針對來自不同國家或地區的使用者所收集的資訊可能有所不同。以下資訊和數據作為一個指示性的範例:
個人使用者:國籍、法定全名(包括曾用名和當地語言名稱)、身分證號碼、電子郵件地址、電話號碼、社會安全號碼 (「SSN」),護照號碼或任何政府核發的身分證號碼、出生日期、身分證明(例如護照,駕照或政府核發的身分證明)。
機構使用者:公司法定名稱(包括當地語言的法定名稱)、註冊資料、商務電話號碼、授權代表及授權使用者個人資料、主要營業地點、所有實益擁有人的個人資料)、股東/實益擁有人的身分證明文件(護照或政府核發的身分證)、公司架構、公司成立相關文件、董事會決議、資金來源申報、風險與合規控制說明。
(2)服務資訊。這些資訊可協助我們與您聯繫並順利為您提供不同模式的數位資產間交易服務,包括但不限於您的個人識別資訊、聯絡資訊、交易資訊、以及您的金融卡資訊和/或其他帳戶資訊(以下合稱為「服務資訊」 )。同時請您瞭解,我們向您提供的服務是不斷更新和發展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務,基於該服務我們需要收集您的額外信息的,我們會通過頁面提示、交互流程、協議約定、彈出窗口提示等方式向您說明信息收集的範圍與目的,並徵得您的同意。
如果您僅需使用瀏覽服務,您不需要註冊成為我們的會員及提供上述資訊。
2、其他註冊服務
實名認證:註冊登入後,需進入"個人中心"在身分認證中完成實名認證,您在使用實名認證過程中需向平台提供您的真實姓名、身分證字號或護照號碼。
高級認證:當您在本平台中的交易額超過一定限額時,平台為了維護您的資產安全,會要求對您進行高級認證。認證流程除實名認證資訊外,您認可平台對您進行「人臉辨識」的高級認證,人臉辨識會涉及到平台對您的相關視訊串流或人臉影像的收集。
帳戶資訊展示:如果您已擁有本平台帳戶,我們可能會在服務中顯示您 的上述個人資訊(實名認證僅顯示認證是否通過的結果),以及您在平台帳戶相關聯的產品和服務中執行的操作,包括透過本平台帳戶集中展示您的個人資料、交易訂單。我們會尊重您對平台帳戶設定所做的選擇。
(二) 安全管理服務與服務資訊推播服務
當您使用本平台提供的服務或存取本平台時,本平台為保障您的交易安全及服務的安全穩定運行,我們需要自動接收並記錄您的 Web 瀏覽器信息,您登入帳戶所使用的設備類型、型號版本等設備識別符號等設備資訊、您要求造訪的網頁上的 IP 位址及記錄、所在地區、網路環境、裝置指紋資訊、日誌服務
請注意,單獨的設備資訊是無法識別特定自然人身分的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類資訊做匿名化、去識別化處理。
為向您提供更便利、更符合您個人化需求的資訊展示及推播服務,我們未來可能會根據您的裝置資訊和您本平台或用戶端的瀏覽使用訊息,擷取您的偏好特徵,並基於特徵標籤產出間接群眾畫像,用於展示、推播訊息和可能的商業廣告。若您不同意接收此類推播資訊或撤回同意收集個人資訊,您可依本政策提供的聯絡資訊與我們聯絡。
我們努力保障您的瀏覽體驗。如果您不想接受我們寄給您的廣告,您可以透過簡訊提示回覆取消訂閱或我們提供的其他方式進行取消訂閱或關閉。
此外,我們也會為了不斷改進和優化上述的功能而使用您上述的資訊。
(三)交易記錄保管及查詢服務
我們就您在本平台上的交易所收集的相關數據,包括但不限於交易記錄。如您需查詢您的訂單交易記錄,可在平台「訂單管理」中查詢您的個人交易明細,具體包括:交易對方暱稱、下單時間、訂單號碼、交易資訊、數位資產種類及數量等。
(四) 客服及爭議處理
當您與我們聯絡或提出售中售後、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的帳戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人資訊以核驗您的會員身分。
為便於與您聯繫、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信記錄及相關內容(包括帳號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯繫信息),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬戶信息和訂單信息。
為了提供服務及改善服務品質的合理需要,我們也可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯繫時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答复信息。
(五)其他
1、若你提供的資訊中含有其他使用者的個人資訊,在向本平台提供這些個人資訊之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人資訊的,您需在發布前取得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權透過本政策第九條的途徑聯絡我們,要求更正或刪除涉及兒童個人資訊的內容。
2、若我們將資訊用於本政策未載明的其他用途,或將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方間接獲取您的資訊的,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意後收集個人信息,並向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您 的明確確認,要求第三方對個人資訊來源的合法性和合規性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們對個人資訊會進行安全加固(包括敏感資訊報備、敏感資訊加密儲存、存取權控制等)。我們會使用不低於我們對自身使用者個人資訊同等的保護手段與措施對間接取得的個人資訊進行保護。
3.徵得授權同意的例外
您充分瞭解並同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人資訊無需您的授權同意,且我們可能不會回應您提出的更正/修改、刪除、登出、撤回同意、索取資訊的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判及判決執行等司法或行政執法有關的;
(4)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會大眾公開的個人資訊;
(6)從合法公開揭露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
(7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8)用於維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運作所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去識別化處理的;
(11)法令規定的其他情形。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的資訊進行去識別 化地研究、統計分析和預測,用於改善本平台的內容和佈局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名資料通知您
4、如我們停止經營本平台產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,將停止營運的通知以逐一送達或公告的形式通知您,並對我們所持有的與已關停業務相關的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
二、我們如何使用 Cookie
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對 Cookie 的接受程度或拒絕我們的 Cookie。有關詳情,請參閱 AboutCookies.org。但如果您這麼做,在某些情況下可能會影響您安全地存取我們的平台,且可能需要在每次造訪我們的平台時更改使用者設定。您瞭解並同意:
1、 當您造訪我們平台時, 我們透過 cookies 使用 Google Stats 去記錄我們的業績以及核對網路廣告的效果。 Cookie 是發送到您的瀏覽器上並在您的電腦硬碟上儲存的小量資料。只有當您使用您的電腦進入我們平台時,Cookie 才能夠被傳送到您的電腦硬碟上。
2、Cookies 常用於記錄訪客瀏覽我們平台上的各個項目時的習慣以及偏好。 Cookies 所蒐集的資料是不記名的集體統計數據, 不載有個人資料。
3、Cookies 不能用於取得您的硬碟上的資料、您的電郵地址、及您的私人數據,可使本平台或服務商系統識別到您的瀏覽器並捕捉和記憶資訊。大多數瀏覽器都預設為可以接受 Cookies。您可以選擇將您的瀏覽器設定為不接受 Cookies,或如果 Cookies 一被裝上就通知您。不過, 若設定為禁止 Cookies, 您或許便不能啟動或使用我們平台的某些功能。
三、我們如何分享、轉讓、公開揭露您的資訊
(一)共享
我們不會與本平台服務提供者以外的公司、組織和個人分享您的個人訊息,但以下情況除外:
1、在法定情形下的共享:我們可能會依法令規定、訴訟、爭議解決需要,或依行政、司法機關依法提出的要求,對外分享您的個人資訊。
2、在取得明確同意的情況下分享:取得您的明確同意後,我們會與其他方分享您的個人資訊。
3、在您主動選擇情況下共享:我們會根據您的選擇,將您的訂單資訊中與交易相關的必要資訊共享給數位資產的交易對方,以實現您的交易及售後服務需求。
4、與授權合作夥伴共享:我們的關聯方、幫助我們經營我們的平台、開展業務、或向您提供服務的受信任的第三方,只要這些當事方同意將這些資訊保密;當我們相信披露的資訊是適當的,是遵守法律、法規、規章制度的或來自於法院或他主管機關的命令、執行我們的平台,是遵守法律、法規、規章制度的或來自於法院或他主管機關的命令、執行我們的平台,關聯
(二)轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在取得明確同意的情況下轉讓:取得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;
2、在本平台發生合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購 或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。
(三)公開揭露
我們只會在以下情況下,公開揭露您的個人資訊:
1、取得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開揭露您的個人資訊;
2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反本平台相關協議及規則的情況,或為保護本平台用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或徵得您同意的情況下披露關於您的個人信息,包括相關違規行為以及本平台已對您採取的措施。
(四)分享、轉讓、公開揭露個人資料時事先徵得授權同意的例外
以下情形中,分享、轉讓、公開揭露您的個人資訊無需事先徵得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判及判決執行等司法或行政執法有關的;
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會大眾公開的個人資訊;
6、從合法公開揭露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理後資料的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何保護您的訊息
1、我們實施妥善的實體、電子、管理及技術方面的措施來保護和保障您的個人資料的安全。我們盡力確保透過我們平台所蒐集的任何個人資料皆免於任何與我們無關的第三者的滋擾。我們採取的安全措施包括但不限於:
(1)實物措施:存有您個人資料的記錄會被存放在有鎖的地方。
(2)電子措施:存有您個人資料的電腦資料會被存放在嚴格登錄限制的電腦系統和儲存媒體上。
(3)管理措施:我們內部設立有對使用者資訊進行安全保護的相關部門,並建立了相關內控制度,對可能接觸到您的資訊的工作人員採取嚴格授權原則,只有經我們授權的職員才能接觸到您的個人資料, 這些職員需要遵守我們個人資料保密的內部守則。此外,我們持續對工作人員訓練相關法令及隱私安全準則及安全意識強化宣導,並定期組織內部相關人員進行緊急應變訓練及緊急演練,使其掌握崗位職責及緊急處置策略及規程
(4)技術措施:可能採用如 Secure Socket Layer Encryption 這種加密技術來輸送您的個人資料。
(5)安全措施:為保障您的資訊安全,我們致力於使用各種現行通用的安全技術及配套的管理系統來盡量降低您的資訊外洩、毀損、誤用、非授權存取、非授權揭露和變更的風險。例如:透過網路安全層軟體(SSL)進行加密傳輸、資訊加密儲存、嚴格限制資料中心的存取。傳輸和儲存個人敏感資訊(含個人生物辨識資訊)時,我們將採用加密、權限控制、去識別化、脫敏化等安全措施。
(6)其它措施:定期審查我們的個人資料收集,儲存和處理流程; 並根據必要的原則限制我們的員工和供應商對您資料的存取權限,且我們的員工和 供應商均需遵守嚴格的合約保密義務。 。
2、若您知悉我們的平台上有任何安全方面的漏洞, 請馬上聯繫我們, 使我們可以盡快採取妥適的行動。
3、儘管實施了上述技術和保安的措施, 我們不能保證資料在互聯網上的輸送絕對安全, 因此我們不能絕對保證您通過我們平台提供給我們的個人資料在一切時候都是安全的。我們將不定期更新並公開安全風險、個人資訊安全影響評估報告等相關內容,您可透過本平台公告方式取得。
五、您如何管理您的訊息
您可以透過以下方式存取及管理您的資訊:
(一)查詢、更正及刪除您的訊息
您有權根據要求獲得您的個人資料副本,並確定我們掌握的關於您的資訊是否準確且是最新的。如果您的任何個人資料不準確,您可以要求更新您的資訊。您也可以要求刪除您的個人資料,但我們可能會在某些情況下拒絕您的刪除要求,例如出於法律要求或其他法律目的。有關資料訪問,更正或刪除請求,您可以透過第八條中的聯絡資訊聯絡我們。
為了回應資料訪問,更正或刪除請求,我們將驗證請求方的身份,以確保他/她在法律上有權提出此類請求。雖然我們的目標是免費回覆這些請求,但我們保留在您的請求重複或繁重時向您收取合理費用的權利。
(二)改變您授權同意的範圍
每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能完成(請參閱本隱私權政策「第一部分」)。除此之外,您可以透過第八條的聯絡方式聯絡我們給予或收回您的授權同意。
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定,不會影響先前基於您的授權而進行的個人資訊處理。
(三)註銷您的帳戶
您可以透過第八條中的聯絡方式聯絡我們申請註銷您的帳戶;在您主動註銷帳戶之後,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(四)回應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身分。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的要求。
我們將在 15 天內做出答覆。如您不滿意,也可以透過我們提供的聯絡方式發起申訴。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對於與您的身分不直接關聯的資訊、無端重複訊息,或需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情況中,依照法律法規要求,我們將無法回應您的要求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判及執行判決等有關的;
4.有充分證據顯示個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5、回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6、涉及商業機密的。
六、我們如何處理未成年人的信息
本平台向兒童開放,如果我們發現或懷疑用戶未滿 14 歲,我們會要求用戶關閉其帳戶,且不會允許該用戶繼續使用平台產品或服務。我們會盡快刪除有關資料。如果您知道有任何 14 歲以下的人使用我們的服務,請通知我們,以便我們採取行動阻止他們取得我們的產品或服務。
對於已滿 14 歲但尚未滿 18 歲的未成年人,我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。我們將根據相關法律法規的規定保護未成年人的資訊的保密性和安全性。
如您為未成年人,建議請您的父母或監護人閱讀本政策,並在徵得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的資訊。對於經父母或監護人同意而收集您的資訊的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此資訊。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們,以便我們採取相應的措施。
如您為未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的資訊處理有疑問時,請透過本政策公佈的聯絡方式與我們聯絡。
七、本隱私權政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會限制您依本隱私權政策所應享有的權利。我們會在官方管道上發布對隱私權政策所做的任何變更。如果您不同意修訂的內容,您應停止立即存取本平台。當隱私權政策的 更新版本發布,您持續造訪本平台顯示並表明您同意更新的內容,並同意遵守該更新的隱私權政策。
對於重大變更,我們也會提供更顯著的通知(包括我們會透過本平台公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如併購重組等所引起的資訊控制者變更等;
3、個人資訊共享、轉讓或公開揭露的主要對象發生變化;
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化;
6.個人資訊安全影響評估報告顯示存在高風險。
八、如何聯絡我們
1、如果您有任何要求和意見,您可以透過電子郵件s0932s520@hotmail.com,這是屬於我們與您溝通的唯一有效和官方電子郵件,所以我們對您未使用有效的聯繫方式,任何作為或不作為不承擔責任。
2、我們只透過本平台上的有效的聯絡資訊發佈公告和資訊或在本平台張貼公告,所以我們對由於您信任了未透過以上方式獲得的資訊而產生的任何損失不承擔責任。
3、若您對我們的隱私權政策有任何問題, 歡迎隨時與我們聯繫。